让顾客购买 [经济管理] [pdf+全格式]
| 发布时间： | 2025-02-13 08:35 |
|---|---|
| 发布者： | 网盘资源发布频道 |
| 资源来源： | 夸克网盘 |
| 资源状态： | 【资源纠错】 |
| 标签： | 顾客 / 购买 / 经济管理 / pdf+ / 格式 / |
本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，卓越的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键策略：一、绘制服务地图、做好服务传递。二、找到合适客户，设定优先次序，制订成交方案。三、管理你的接触点。为了取悦你的客户，赢得交易，你必须通过良好的服务体验，创造难忘的，感同身受的经验，满足顾客的期望，从而实现交易。
网盘快照
- 让顾客购买：通过服务实现交易【2025-02-12】 ( - )
- 让顾客购买：通过服务实现交易 ( - )
- 让顾客购买：通过服务实现交易.zip ( 12.71MB )